LINE MUSICで操作がわからないときは?

ギターを持った女性
「音楽をLINEしよう」がコンセプトのLINE MUSIC。定額制の音楽聞き放題サービスで、Android、iOS双方のスマートフォン向けアプリパソコンのブラウザで楽しめます。いつでもどこでも気分に合わせた音楽が楽しめるので、音楽が身近になります。今回はそんなLINE MUSICについて。LINE MUSICを使っていてわからないことがあったときには以下の手順で解決策を探っていただくといいと思います。

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LINE MUISCで困ったときはヘルプから

LINE MUSICを利用していて困ったとき、まずは「ヘルプ」をチェック。メニュー画面の「設定」から、「ヘルプ」を選択すると、「よくある質問」や、基本的な使用方法等を確認することができます。

ヘルプ

それでも解決しないときは

以上の方法でも解決しない問題が発生しているときは、詳細を個別にLINEに問い合わせましょう。「ヘルプ」画面の一番下の「その他」を選択します。

ヘルプのその他

その後、「問題が発生している場合」を選択すると以下の文章が表示されます。ここでは、「問題報告フォーム」の部分をタッチします。

ヘルプ

すると、問い合わせのためのフォームが開くので、カテゴリーや詳細を選択/入力し、「送信」をタッチします。

問い合わせの詳細を入力する

可能であれば、フォーム左下のクリップのマークをタッチして、画面のスクリーンショット(キャプチャ)も添付しましょう。返信が約束されたものではありませんが、細かい改善提案が期待できます。

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